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【 Roland Cloud_Membership 】 有償 Membership を解約する方法を教えてください。
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No : 91418
公開日時 : 2020/06/17 14:43
更新日時 : 2023/10/12 14:54
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【 Roland Cloud_Membership 】 有償 Membership を解約する方法を教えてください。
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回答
以下の手順で操作してください。
※ Ultimate の 30 日無料トライアルの場合も手順は同じです。
Roland Cloud Manager
を起動します。
画面右上の「設定(Settings)」をクリックします。
「アカウント管理」をクリックします。
- ブラウザに移動します。※ Roland Cloud へのログインを求められた場合はログインします。
- アカウント情報が表示されます。
[キャンセル]をクリックします。
※ 画像は参考画像です、日付は表示されます
キャンセルの理由をお選びください。※ Other を選び日本語で入力可能です。
確認画面が表示されます。
「CONFIRM SUBSCRIPTION CANCELATION」をクリックします。
画面右下にメッセージがでます。
サブスクリプションをキャンセルされ退会手続きが完了しました。
アカウント情報の「支払い情報」で状態を確認します。
購読情報が表示されます。
※ 画像は参考画像です、日付は表示されます
「キャンセル済み 以下で終了 ”日付”」と表示され、表示された日付でサブスクリプションが終了します。
※ 表示された日付まではご使用の Menber Ship をご利用いただけます。
画像は「Membership Core(monthly)」です。
※ アカウントと商品は、現在の請求サイクルの間アクティブのままになります。
※ Lifetime Keyは、サブスクリプションのキャンセル後も使用可能ですが、Roland Cloud Manager 内での定期的な認証が必要です。Roland Cloud Manage をアンインストールしないでください。