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  • No : 89922
  • 公開日時 : 2019/10/31 15:04
  • 更新日時 : 2020/05/01 15:05
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【 Zenbeats 】 サインイン時に電子メール・アドレスやパスワードの入力ができません。

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回答

モバイル機器で電子メール・アドレスやパスワードを入力するときに、予測変換機能がオンになっていると、正しく入力されないことがあります。半角英数字専用の入力モードに切り替えるか、半角英数字を1文字ずつ確定しながら入力してください。

文字入力設定の確認方法
  • iOS:「設定」→「一般」→「キーボード」→「キーボード」
  • Android:「設定」→「システム」→「言語と文字入力」
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