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  • No : 94141
  • 公開日時 : 2022/04/07 16:19
  • 更新日時 : 2022/04/07 17:29
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【 修理 】 電子ピアノを修理に出すにはどうすればいいですか。

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回答

以下の手順で出張修理をお申込みください。
 
※ お困りの症状が本体の仕様であったり、設定で改善される可能性もございますので、事前に「修理のご相談」ページにある「症状別に解決方法を確認する」の内容をご確認いただくことをお勧めいたします。
 
1.「機種別経過年数&修理対応期間一覧」にて修理の対応状況を確認します。
 
  「修理対応」欄が 受付可「○」である場合は、現在も修理が可能です。
  「修理対応」欄が 受付終了「×」である場合は、残念ながら修理を承ることができません。
 
2. 受付可「○」である場合は、「修理申し込みフォーム」から修理を申し込みます。
 
【ご注意】
保証期間中に故障が発生した場合や、販売店独自に定める保証サービスをご利用のお客様は、上記のお申込みではなく、ご購入店に修理をご依頼ください。
 
※ 保証期間内に発生した「ユーザー過失以外の故障」はメーカー保証内対応が可能です。必ず、購入日と購入店が記載された保証書やレシートなどの購入証明をご提示ください。
※ メーカー保証について詳しくはこちらをご覧ください。
※ 災害時などの対応状況については、サポートページの「新着情報」をご覧ください。
 

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