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  • カテゴリー/型番 > Z > ZENOLOGY  > 【 ZENOLOGY 】 Sound Pack/Wave ExpansionをLifetime Key(買い切り)で購入しましたが、ハードウェア製品に読み込めません。
  • No : 91268
  • 公開日時 : 2020/05/25 11:54
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【 ZENOLOGY 】 Sound Pack/Wave ExpansionをLifetime Key(買い切り)で購入しましたが、ハードウェア製品に読み込めません。

回答

以下の点をご確認ください。
  • 対応ハードウェア製品が限定されたSound Pack/Wave Expansionを読み込もうとしていないか。
    一部のSound PacK/Wave Expansionを、機種を限定して特別価格で提供している場合があります。製品名の後に「For FANTOM」「For RD-88」といった特定の製品名が書かれていないかご確認ください。
     
  • システム・プログラムのバージョンが対応しているか。
    Sound Pack/Wave ExpansionのSpecで対応バージョンを確認し、適宜アップデートしてください。
     
  • 異なるRoland Accountで購入したSound Pack/Wave Expansionが読み込まれていないか。
    異なるRoland Accountで購入したSound Pack/Wave Expansionを同時に読み込むことはできません。新しくSound Pack/Wave Expansionを読み込む場合は、既に読み込まれているSound Pack/Wave Expansionをアンインストールしてください。

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