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  • No : 85750
  • 公開日時 : 2016/11/17 16:38
  • 更新日時 : 2016/11/17 16:39
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【 修理 】製品は何年くらい修理対応して貰えるのですか

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回答

製品機種にもよりますが、製品の補修対応は、性能部品(外観部品、付属品などを除く、製品機能を維持するために必要な部品)を主とし、その最低補修期間は製造完了後 6年~8年となります。この性能部品保有期間を補修可能期間とさせていただきます。(性能部品保有期間は、お買い上げいただいた製品に付属されている保証書に記載されています)  但し、昨今では部品メーカー側での早期製造打ち切りや入手困難な状況の発生に伴い、期間満了以前に対応出来なくなる場合がありますので予めご了承願います。 故障内容によっては、期間満了後も補修可能な場合がありますので、まずは、お電話にてローランドお客様相談センター修理担当までご相談ください。

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