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  • No : 81400
  • 公開日時 : 2013/08/02 15:13
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【 SONAR X2 POWER STUDIO QUAD 】 QUAD-CAPTURE を USB 3.0 ポートに接続すると、SONAR が正常に動作しません。

回答

USB 3.0 ポートにオーディオ・インターフェースを接続時に、以下のような症状が起こる場合があります。
  • オーディオ・ソフトウェア( DAW や Windows Media Player、コントロールパネルのサウンド等)が起動できない、正常に動作しない。
  • オーディオ入力のレベルメーターが振れない。
  • 録音・再生音にノイズや音飛びが発生する。
  • パソコンがオーディオ・インターフェースを認識しない
  • Windows が不安定になる、シャットダウンできない。
このような場合は、接続している USB ポートの種類を確認してください ( *1 ) 。

もし USB 3.0 ポート ( *2 ) に接続している場合は、下記の手順で USB 2.0 ポートに接続しなおしてみてください。
  1. オーディオ・インターフェースをパソコンから外します
  2. OS を再起動します。
  3. ドライバをアンインストールします。
  4. ドライバの Readme やマニュアルに従って、ドライバをインストールします。
  5. インストールの途中でオーディオインターフェースをパソコンに接続するときは、「 USB 2.0 ポート」に接続します。

*1 ) 接続するポートが USB 2.0 と互換性がある必要があります。USB 2.0 と互換性のない USB 3.0 ポートではお使いいただけません。お使いのパソコンの USB ポートの互換性や種類については、パソコンの取扱説明書をご覧になるか、パソコンメーカー様にご確認ください。

*2 ) 一部のパソコンでは、USB 3.0 の場合は USB 端子の中が青くなっている場合があります。


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