• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 73176
  • 公開日時 : 2015/07/02 17:41
  • 更新日時 : 2018/11/06 14:38
  • 印刷

【 A-300PRO 】 「何らかのトラブルが発生している可能性があります...」と表示され、ドライバーのインストールができません。

回答

以下の手順でドライバーの更新をお試しください。
※ 以下では例として Windows 7、Windows 8、Windows 8.1 環境での手順ご紹介します。

 

■  ドライバーのダウンロードと解凍(展開)

 1. A-300PRO アップデーター&ドライバー から、使用するコンピューターの OS に対応したドライバーをダウンロード/保存します。
 
 2. ダウンロード先のフォルダを開き、ドライバファイル(.zip)を 右クリックして 「すべて展開」を実行します。
 
ドライバーのアンインストール

  ※ すでにアンインストールされている場合は「ドライバーの更新」へお進みください。

 3. 解凍(展開)したフォルダ内の「Uninstall(.exe)」をダブルクリックします。
  - 表示されるメッセージにしたがい、アンインストールを続行してください。
 
 4.「アンインストールを完了しました。」と表示されたら、[OK] をクリックして、Windows を再起動します。

ドライバーの更新

 5. Windows が再起動したら、付属の USB ケーブルで A-300PRO と接続します。
 
 6. Windows のコントロールパネルを開きます。
  - Windows 7 の場合は Windows の「スタート」ボタンから開きます。
  - Windows 8 / 8.1 の場合はチャーム バーの「設定」から開きます。
 
 7. 表示されたコントロール・パネル内の「デバイス マネージャー」アイコンをクリックします。
  - 上記アイコンが表示されていない場合には、画面右上部にある「表示方法」をクリックして「大きいアイコン」または「小さいアイコン」を選択してください。
 
 8. A-300PRO が不明なデバイス(ほかのデバイス)らんに表示されていたらダブルクリックして「ドライバー」タブをクリックし、さらに[ドライバーの更新] をクリックします。
 
 9.「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索します」をクリックし、ドライバーのダウンロードと解凍(展開)で展開したフォルダを参照して [次へ] をクリックします。
  - ドライバフォルダ内に複数の OS のフォルダが存在する場合は、お使いの OS のフォルダを参照してください。
 
 10.「ドライバーソフトウェアが正常に更新されました。」と表示されたらインストール完了です。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます