【 デジタルピアノ 】引っ越しでピアノを移動させたいのですが、分解できますか。
はい。 一部のモデルを除き、ピアノ本体部分とスタンドに分解することができます。 取扱説明書ダウンロード・ページより「取扱説明書」や「スタンドの組み立て方」をダウンロードして、組み立て... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 引越しをするのですが、ピアノの運搬サービスはありますか。
あいにく弊社では運搬サービスを提供しておりません。 分解してご自身でお運びになるか、ピアノ運搬業者や引越し業者にご依頼ください。 ※ 関連Q&A「引っ越しでピアノを移動させたいのですが、... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 ピアノを廃棄したいのですが、引き取りサービスはありますか。
あいにく弊社では引き取りサービスを提供しておりません。 製品を廃棄する場合は、お住いの地域の自治体に大型家電製品の廃棄についてご相談ください。 ※ 弊社の電子ピアノはピアノ線を内蔵してお... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 設置場所の床を補強する必要はありますか。
お使いになるピアノの重量や設置場所の床強度によって異なります。 重量をご確認になり、ハウスメーカーや施工業者にご相談ください。 詳細表示
いいえ。 弊社製デジタルピアノは弦を内蔵していないため、アコースティック・ピアノのような調律は必要ありません。 お使いのピアノの仕様によっては、1鍵ごとにチューニング(88鍵チューニング)を... 詳細表示
【 Piano Designer 】 モバイル端末とピアノを接続できません。
以下の点をご確認ください。 ピアノ本体のシステム・プログラム・バージョン システム・プログラムのバージョンが最新になっていることをご確認ください。 ※ 最新のシステム・プロ... 詳細表示
【 Piano Designer 】 アプリとピアノとの接続方法を教えてください。
以下の手順で操作してください。 Piano Designer を起動し、右上の[]ボタンをタップします。 接続欄の をタップし、接続するピアノのデバイス名、また「Roland Dig... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 市販のアシスト・ペダルや補助ペダルを使えますか。
アシスト・ペダルは、弊社製デジタルピアノとの組み合わせにおいて、取り付け時の安定性を欠くおそれがあるため、お使いになれません。 補助ペダルについては、弊社製デジタルピアノ(過去モデル)... 詳細表示
はい。 一般的な床暖房は、表面温度が「25~30℃」に設定されている場合が多く、この範囲であればピアノ本体への影響はないと考えられます。お使いの床暖房システムの仕様を確認し、床表面の温度が... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 畳やじゅうたんの上に設置できますか。
畳やじゅうたんの素材によっては、ピアノの重さでへこんだり、ピアノの安定感をそこなったりするおそれがあります。安全で快適に使用するためには、フローリングや毛足の短いカーペットなどに設置すること... 詳細表示
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