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『共通したご質問』内のQ&A

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【ユーザー登録】製品のユーザー登録時に、購入店が選択肢一覧にありません。どうしたらいいですか。

ご購入店が一覧にない場合は、「*その他-(一覧に該当無し)」をお選びください。詳細表示
- No：89395
- 公開日時：2017/09/08 11:38
- カテゴリー：ユーザー登録
【ユーザー登録】メールニュース登録を解除するにはどうしたらいいですか。

メールニュース登録を解除するには、配信停止を希望するメールニュースの下部にある「> 本メールの配信停止」をクリックして解除してください。該当のメールアドレスで登録しているすべてのメ... 詳細表示
- No：89378
- 公開日時：2019/05/15 17:37
- カテゴリー：ユーザー登録
【ユーザー登録】ログインしようとすると「該当メールアドレスでのご登録はみつかりません。」と表示されるのですが、どうしたらいいですか。

入力されたメールアドレスでは、Roland アカウントへの登録がありません。表示された画面の [Roland アカウント作成] をクリックするか、ログイン画面の [アカウント作成] をク... 詳細表示
- No：89377
- 公開日時：2019/05/15 16:43
- 更新日時：2019/12/13 15:20
- カテゴリー：ユーザー登録
【ユーザー登録】新 Backstage への移行手続きやパスワード再発行のメールが届かないのですがどうしたらいいですか。

新 Backstage への移行手続きやパスワード再発行時の通知メールは、通常 24 時間以内に「no-reply@roland.com」から送信されます。お手数ですが、以下の内容についてご... 詳細表示
- No：89376
- 公開日時：2019/05/15 16:42
- カテゴリー：ユーザー登録
【 Backstage 】メールニュース登録を解除するにはどうしたらいいですか。

メールニュース登録を解除するには、配信停止を希望するメールニュースの下部にある「> 本メールの配信停止」をクリックして解除してください。該当のメールアドレスで登録しているすべてのメ... 詳細表示
- No：89364
- 公開日時：2019/05/15 17:37
- カテゴリー： Backstage
【サポート・ニュース】メールニュース登録を解除するにはどうしたらいいですか。

メールニュース登録を解除するには、配信停止を希望するメールニュースの下部にある「> 本メールの配信停止」をクリックして解除してください。該当のメールアドレスで登録しているす... 詳細表示
- No：89363
- 公開日時：2019/05/15 17:36
- カテゴリー：サポート・ニュース
【 Backstage 】ログインしようとすると「該当メールアドレスでのご登録はみつかりません。」と表示されるのですが、どうしたらいいですか。

入力されたメールアドレスでは、Roland アカウントへの登録がありません。表示された画面の [Roland アカウント作成] をクリックするか、ログイン画面の [アカウント作成] をク... 詳細表示
- No：89362
- 公開日時：2019/05/15 16:43
- 更新日時：2019/12/13 15:18
- カテゴリー： Backstage
【 Backstage 】新 Backstage への移行手続きやパスワード再発行のメールが届かないのですがどうしたらいいですか。

新 Backstage への移行手続きやパスワード再発行時の通知メールは、通常 24 時間以内に「no-reply@roland.com」から送信されます。お手数ですが、以下の内容についてご... 詳細表示
- No：89324
- 公開日時：2019/05/15 16:42
- 更新日時：2019/05/15 18:03
- カテゴリー： Backstage
【 AC アダプター】対応 AC アダプターを確認する方法はありますか。

はい。製品本体の[DC IN]端子付近に記載されている表示をご確認ください。 AC アダプターの型番は、AC アダプター本体に貼付されているラベルで確認できます。詳細表示
- No：89268
- 公開日時：2019/04/01 16:05
- 更新日時：2020/06/12 16:31
- カテゴリー： AC アダプター
【ドラム】ドラム・スタンドのパーツを購入することはできますか。

はい。既にドラム・スタンドをお持ちのお客様がパーツを破損・紛失した場合に、補修用として購入できます。購入できるパーツかどうかは、各スタンドの製品情報 - Support - お知らせ... 詳細表示
- No：89217
- 公開日時：2019/03/19 12:57
- 更新日時：2020/08/13 08:52
- カテゴリー：ドラム

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