【 Piano Partner 2 】 Android デバイスでピアノと接続できません
Android デバイスで Piano Partner 2 を使用する際、ピアノのデバイス名が表示されなかったり、「E001」などエラーが出たりするなどのトラブルが発生した場合は、以下をご確認く... 詳細表示
【 ACアダプター 】AC アダプターや AC コードはどこで購入できますか。
購入方法は以下の通りです。 ローランド製品取扱店 お使いの製品を購入した店舗、または、お近くの弊社製品取扱店までお問い合わせください。 お近くに弊社製品取扱店がない場合など、お... 詳細表示
いいえ。 弊社製デジタルピアノは弦を内蔵していないため、アコースティック・ピアノのような調律は必要ありません。 お使いのピアノの仕様によっては、1鍵ごとにチューニング(88鍵チューニング)を... 詳細表示
弊社製品の修理をご希望の場合は、「修理のご相談」をご覧ください。 なお、保証期間中に故障が発生した場合は、ご購入店に修理をご依頼ください。 ※ 保証期間内に発生した「ユ... 詳細表示
【 修理 】JC-120は現在も販売されている現行モデルなのに、以前のものは修理ができない場合があると聞きましたが、どうしてでしょうか
JC-120は1975年 9月に発売され、現在まで世界中でご愛顧いただいている人気モデルです。一般的に、20年以上に渡り、継続して全く同じ電子部品を入手するというのは現実的に難しいものがあり... 詳細表示
最低補修期間は、製造完了後6年～8年を目安としています。 お持ちの製品の生産が終了してからの経過年数は、機種別クラス&製造完了後経過年数表 でご確認ください。 弊社では、性能部品(外観部品、... 詳細表示
【 AC アダプター 】ローランド、ボス、エディロールのACアダプターは他社製品にも使用できますか。
いいえ。 指定された製品以外での使用は動作保証外です。 形状や電圧・消費電流が同じであっても、プラグ部分の極性や、安定化タイプ/非安定化タイプなどの違いがあります。ローランド、ボス、エディロ... 詳細表示
次の通りとなっております。( 別頁 修理料金概算表 参照 ) 1.持込修理 技術手数料 + 交換部品料 + 税 2.訪問・出張修理 技術手数料 + 交換部品料 + 出... 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 設置場所の床を補強する必要はありますか。
お使いになるピアノの重量や設置場所の床強度によって異なります。 重量をご確認になり、ハウスメーカーや施工業者にご相談ください。 詳細表示
【 デジタルピアノ 】 ピアノを廃棄したいのですが、引き取りサービスはありますか。
あいにく弊社では引き取りサービスを提供しておりません。 製品を廃棄する場合は、お住いの地域の自治体に大型家電製品の廃棄についてご相談ください。 ※ 弊社の電子ピアノはピアノ線を内蔵してお... 詳細表示
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